COMET

Partiendo de un problema concreto de falta de conocimiento por parte de los colaboradores de DHL ante la utilización de la herramienta de seguimiento de cada venta (COMET), se planteó la creación de un curso de inducción y tips mensuales de refuerzo.

Con el slogan “Un pequeño paso para ti. Un gran salto para tus ventas.”, se generó un universo propio y amigable para COMET.

Para que la instancia de inducción sea productiva y dinámica, se generó una presentación con tres momentos lúdicos para repasar los distintos pasos del programa, con pins distintivos por respuesta correcta.

Para dar paso a estos momentos, se contó con un video introductorio y tarjetas guías:

 

Estos fueron algunos de los tips enviados a nivel regional a lo largo del año: